Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Paula Nails, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Identidad: Paula Nails
• Dirección postal: Calle Lic. Madrid, 10, 28802 Alcalá de Henares, Madrid, España
• Teléfono: 918 83 75 01
• Email de contacto: info@paulanails.es
• Sitio Web: www.paulanails.es

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

En Paula Nails tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

3.1. Formulario de contacto

• Atender sus solicitudes de información y consultas.
• Gestionar y responder a las peticiones realizadas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios si ha otorgado su consentimiento.

3.2. Reservas y citas

• Gestionar las reservas de citas para nuestros servicios de belleza.
• Enviar recordatorios de citas y confirmaciones.
• Mantener un histórico de servicios realizados.

3.3. Newsletter y comunicaciones comerciales

• Envío de boletines informativos y ofertas promocionales.
• Información sobre nuevos servicios, productos y eventos.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
• Ejecución de un contrato: Para la gestión de reservas y prestación de servicios.
• Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar nuestros servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para facturación y obligaciones fiscales.

5. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
• Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicite su supresión.
• Los datos de facturación se conservarán durante 6 años según la normativa fiscal española.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Sus datos no serán comunicados a terceros, excepto:

• Cuando exista una obligación legal.
• A proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la gestión del sitio web y las comunicaciones.
• A entidades bancarias para la gestión de pagos.
• A la Agencia Tributaria y otros organismos públicos cuando sea legalmente requerido.

En ningún caso Paula Nails venderá, cederá o compartirá sus datos personales con terceros con fines comerciales.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Paula Nails no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Paula Nails estamos tratando datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento.
• Derecho de rectificación: Poder modificar los datos por ser inexactos o no veraces.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Limitar las finalidades del tratamiento previstas inicialmente.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Obtener los datos en un formato estructurado.
• Derecho de oposición: Que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos o se cese el mismo.

Para ejercitar sus derechos deberá dirigirse a Paula Nails, en la dirección postal: Calle Lic. Madrid, 10, 28802 Alcalá de Henares, Madrid, o al correo electrónico: info@paulanails.es, indicando el derecho que desea ejercitar y aportando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Paula Nails tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Paula Nails.

11. DATOS DE MENORES

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Paula Nails no recaba datos de menores de edad. Si un menor facilita datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, estos deben contactar con Paula Nails en info@paulanails.es para que se proceda a su eliminación.

12. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Paula Nails se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Paula Nails anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.